今年、明年……欧洲不缺气

今年上图为亚洲国际家具材料交易中心总经理钱江在论坛上做专题演讲。

明年而被誉为改变整个社会经济运行方式的电子商务也在近年和家具业紧密联系在一起。与此同时，欧洲随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉，网络营销渐入人心。

家具业和互联网结合究竟呈现何种现状？家具业电子商务如何成功运作？家具业消费者低关注度、不缺高卷入度的特点以及家具产品及服务的非标准化属性是否会阻碍家具业电子商务的发展？今天，不缺一场围绕家具网络营销的头脑风暴正在搜房网直播间上演今年高女士说：售货小姐说品牌家具必须一次性付款。高女士要退货，明年但售货小姐冷冷地说：我们家具是不退货的。

700多元的转角柜，欧洲退货要给200多，谁愿意又花钱又折腾？昨日，高女士回忆起来仍摇头苦笑。在汉阳一家知名的家具城，不缺她和爱人看中了一组书柜及书柜的转角柜。

今年高女士没多想便付了全款。

后来，明年高女士又与家具城的负责人交涉，仍是同样的结果。彭先生还表示，欧洲全友承诺的是终身维修，如果实在修理不好的，可以为消费者更换。

网民鄂州乡里伢说，不缺他2005年购买的一张餐桌和六张椅子，不缺有天不小心把椅子弄翻，一条椅腿竟然断了，他把断掉的椅子腿拿起来一看，发现里面其实是纸浆倒的模子，中间裹着根筷子般粗的小木棍。3月8日，今年全友家具的鄂州经销商称，公司将上门负责维修，发票他们将尽快申领发票，争取早日给消费者。

3月4日，明年东湖社区网民jacklee77投诉说，全友家私在鄂州开设的专卖店不给顾客发票。另据了解，欧洲全友鄂州经销商已经上门为网民鄂州乡里伢更换了损坏的餐椅，对其他有损坏的家具也进行了免费维修。